Prendre rendez-vous à la commune
Catégories | Niveau | Public |
|---|---|---|
Vie sociale & citoyenne | Débutant | Adulte |
Objectif
Obtenir un rendez-vous pour une démarche.
Contexte
Accueil, file d'attente, numéro.
Lieu
Administration communale
Durée
10–20 min
Étapes
- Je prends un ticket.
- Je demande un rendez-vous pour ma démarche.
- Je note la date/heure.
- Je remercie et je pars.
Checklist – La veille / avant
Lister la démarche
Apporter pièce d'identité
Checklist – Le jour J / pendant
Choisir heures calmes
Avoir un stylo
Déclencheurs éventuels
Affluence
Infos rapides
Stratégies utiles
Script bref
Écrire immédiatement
Signes d'alerte
Hésitation
Oubli
Informations pratiques
Coordonnées, site web si prise en ligne.
Notes d’accessibilité
Affichage clair, accès PMR.
Version FALC (Facile à Lire et à Comprendre)
Version FALC (Facile à Lire et à Comprendre)
Je prends un ticket. Je demande un rendez-vous. Je note la date. Je pars.
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